1. Kiểm tra nguồn tin: Nguồn tin chính thức là những thông tin được đăng, phát trên báo chí Việt Nam hoặc trên các trang thông tin điện tử của cơ quan Đảng, Nhà nước theo quy định pháp luật về báo chí, sở hữu trí tuệ (quy định tại Khoản 18 Điều 3 Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ).
2. Cách xử lý khi phát hiện thông tin xấu, độc trên mạng xã hội:
+ Khi phát hiện các Fanpage (trang yêu thích) giả mạo hay các tài khoản Facebook đăng tải thông tin xấu: Nhấn giữ vào thông tin, hình ảnh, “comment” (bình luận) đó, sử dụng tính năng “Gửi phản hồi về bài viết” để cảnh báo, thông báo Facebook xóa bỏ các thông tin xấu này.
+ Khi người dùng bị tag (gắn) vào một bài viết có nội dung, hình ảnh xấu nào đó thì vào mục Cài đặt của Facebook, chọn Report hoặc Remove Tag (báo cáo/bỏ đánh dấu) những thông tin, hình ảnh này để tránh thông tin bị lan truyền.
+ Chụp ảnh màn hình, lưu liên kết (lưu chứng cứ), hoặc sử dụng các tính năng báo cáo (report) sẵn có trên trang tin để thông báo cho quản trị trang tin những nội dung không phù hợp để kịp thời xử lý.
+ Thông báo cho cơ quan chức năng: Thông báo cho Sở Thông tin và Truyền thông (đường dây nóng của Sở TT&TT 0232.3779999).
3. Một số khuyến cáo khi khai thác, sử dụng thông tin trên không gian mạng
* Những điều nên làm:
- Theo dõi thông tin từ các nguồn tin chính thống; chỉ đăng, phát những thông tin rõ nguồn gốc, thông tin đã được kiểm chứng, thông tin không vi phạm pháp luật.
- Lan tỏa những thông tin tốt đẹp, có ích cộng đồng xã hội.
- Thể hiện sự tôn trọng cộng đồng trong giao tiếp, ứng xử trên mạng.
- Sử dụng ngôn ngữ đảm bảo giữ gìn sự trong sáng của tiếng Việt. Bình luận, nêu ý kiến nhận xét đúng mực, có văn hóa, có trách nhiệm. Lựa chọn từ ngữ kỹ lưỡng trước khi đăng tải, chia sẻ, bình luận.
- Nên giới hạn lượng thông tin cá nhân sẽ cung cấp trên mạng xã hội, hạn chế công khai các thông tin cá nhân có tính liên kết, xâu chuỗi với nhau như: số điện thoại, địa chỉ thực tế, giấy tờ cá nhân, thông tin riêng tư liên quan tới gia đình, công việc; tắt GPS (định vị vị trí) nếu không cần thiết;…
- Sử dụng chính danh (tên, hình ảnh của chính mình) khi tham gia môi trường mạng.
- Bảo mật thông tin cá nhân trên môi trường mạng, bảo mật tài khoản cá nhân bằng xác thực mật khẩu.
- Chủ động nhận diện thông tin. Khi phát hiện thông tin vi phạm trên môi trường mạng cần lưu lại chứng cứ và thông báo cho các cơ quan chức năng.
* Những điều không nên làm
- Không lan truyền thông tin bịa đặt; không chia sẻ những thông tin chưa được kiểm chứng.
- Không phát ngôn tùy tiện, bày tỏ quan điểm phiến diện trên mạng xã hội, trang cá nhân.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của người khác trên môi trường mạng mà chưa được sự đồng ý của người đó.
- Khi gặp ý kiến trái chiều hoặc chưa thật sự hiểu rõ một vấn đề nào đó, hãy lắng nghe, tìm hiểu thêm thông tin, kiểm chứng thông tin, không vội vàng đăng tải, chia sẻ, bình luận.
- Không chia sẻ, không click (ấn phím chuột) vào đường dẫn (đường link) lạ hoặc được gửi từ người lạ.
- Không tham gia là thành viên hay theo dõi các trang mạng, các nhóm thường xuyên đăng tải những bài viết có nội dung xấu.

Ban Biên Tập