Tháng 7/2021, UBND thành phố đã ban hành Quyết định phê duyệt Đề án xây dựng ĐTTM thành phố Đồng Hới giai đoạn 2021 - 2024. Trong đó, Trung tâm Giám sát điều hành ĐTTM thành phố Đồng Hới (Đồng Hới IOC) đã ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật về công nghệ thông tin (CNTT) để thực hiện các chức năng như: Giám sát, điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội; giám sát hiệu quả hoạt động chính quyền; quản lý quy hoạch và hạ tầng đô thị; giám sát, điều hành an ninh trật tự cộng đồng, an toàn giao thông; tương tác, giao tiếp phục vụ công dân; giám sát chất lượng môi trường; giám sát, điều hành lĩnh vực y tế, giáo dục, du lịch và giám sát thông tin báo chí và truyền thông…

Trong năm 2021, Đồng Hới IOC đã triển khai các dịch vụ như: Hỏi đáp ý kiến phục vụ người dân; giám sát, điều hành giao thông và các lĩnh vực khác… Trong đó, Cổng Thông tin phản ánh hiện trường tại địa chỉ http://donghoismartcity.vn sẽ thực hiện tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân, du khách, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố qua nhiều hình thức khác nhau; phân loại sự vụ theo lĩnh vực và chuyển đến các đơn vị chuyên ngành để thực hiện xử lý, lưu trữ theo quy trình.

Đồng Hới IOC chính thức đi vào hoạt động là một trong những giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy chuyển đổi số cũng như xây dựng chính quyền điện tử trên địa bàn.

Trung tâm được đầu tư cơ sở vật chất đồng bộ, hiện đại gồm: 12 màn hình 55 inch, hệ thống thiết bị điều khiển màn hình, hệ thống thiết bị công nghệ thông tin, máy chủ chuyên dụng để vận hành khai thác dữ liệu, hệ thống phần mềm điều khiển trung tâm… Đồng Hới IOC được kỳ vọng sẽ giúp lãnh đạo thành phố quản lý, theo dõi trên nhiều lĩnh vực, bảo đảm nhanh chóng, chính xác, minh bạch, đặc biệt là các vấn đề phát sinh liên quan tới hạ tầng đô thị, giao thông, an ninh an toàn, môi trường… Qua đó, nâng cao năng lực quản lý, chất lượng, hiệu quả các hoạt động kinh tế - xã hội, góp phần xây dựng chính quyền điện tử hướng tới Chính phủ số, nâng cao chất lượng cuộc sống người dân, từng bước thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Đồng Hới.

Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi lễ

Phát biểu tại buổi lễ, Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao sự nỗ lực của thành phố trong việc xây dựng Chính quyền điện tử; triển khai các dịch vụ ĐTTM và xây dựng thành công Trung tâm Giám sát điều hành thông minh; đưa thành phố Đồng Hới thành đơn vị điểm, đi đầu trong xây dựng ĐTTM của tỉnh. Đồng chí nhấn mạnh, tuy mới vận hành thử nghiệm nhưng Đồng Hới IOC bước đầu đã phát huy tính năng, giúp cho lãnh đạo địa phương kịp thời đưa ra các ý kiến chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc diễn ra minh bạch, nhanh chóng, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển bền vững, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Để Đồng Hới IOC hoạt động hiệu quả, Chủ tịch UBND tỉnh lưu ý thời gian tới, lãnh đạo thành phố tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện nền tảng kỹ thuật công nghệ, bảo đảm các chức năng, tính năng, tiện ích của hệ thống, phù hợp với mô hình, kiến trúc của Bộ Thông tin - Truyền thông và UBND tỉnh; các sở, ban, ngành cấp tỉnh quan tâm hướng dẫn, hỗ trợ thành phố Đồng Hới thực hiện các nhiệm vụ thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số, gắn kết chặt chẽ với cải cách hành chính; xây dựng phát triển ĐTTM và an toàn, an ninh mạng; đào tạo bồi dưỡng nhân lực, quản trị vận hành Đồng Hới IOC để Đồng Hới thực sự trở thành địa phương điểm, đi đầu trong việc triển khai xây dựng ĐTTM trên địa bàn tỉnh.

Theo quangbinh.gov.vn